4 мая 2020. На Кубани появился чат-бот для помощи предпринимателям. C его помощью можно получить консультацию по общим вопросам, не требующим идентификации, сформировать письма в адрес фонда микрофинансирования, подать заявку на получение господдержки. Доступен @Business23_bot круглосуточно, скорость ответа составляет 1-2 секунды — сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Краснодарского края.
По данным краевого департамента инвестиций и развития малого и среднего предпринимательства, чтобы воспользоваться услугами чат-бота необходимо выбрать категорию вопросов. Бот переведет собеседника на нужный раздел и предоставит ответ. У бота можно спросить об условиях получения господдержки, узнать полезные ссылки для бизнеса и контактную информацию.
Если пользователь не нашел ответа в автоматической системе, можно сформировать свой вопрос, вступив в переписку. Вопрос попадет на рассмотрение специалистам инфраструктуры поддержки бизнеса.
Меры господдержки в мессенджере Telegram регулярно дополняются и сопровождаются автоматическим уведомлением об этом подписчиков.
Напомним, подробную информацию о мерах поддержки также можно получить на портале МСП на Кубани или по телефону горячей линии поддержки предпринимателей 8 (861) 992— 03-68.