16 марта. История одной москвички стала наглядным примером того, как отказ впустить сотрудника коммунальной службы в квартиру может обернуться огромными долгами за ЖКХ. Собственница квартиры, уехавшая на время, оставила свою пожилую мать дома. Когда сотрудник управляющей компании (УК) пришел для проверки счетчика воды, женщина отказалась его впустить. Это решение привело к серьезным финансовым последствиям, пишет Юрист Ирина Сивакова в телеграм-канале (18+).
Что произошло?
Сотрудник УК составил акт об отказе в допуске к индивидуальному прибору учета (ИПУ) воды. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), в такой ситуации показания счетчика перестают учитываться до момента проверки. Начисления за воду сначала производятся по средним показателям (в течение трех месяцев), а затем — по нормативу потребления, увеличенному в 1,5 раза (п. 85.3 Правил).
Итог: долг в 98 000 рублей
Когда собственница вернулась, ей выставили счет за воду на сумму 98 000 рублей. Даже после того, как проверка подтвердила исправность счетчика, долг с нее не списали. Управляющая компания сочла свои действия правомерными, а суд поддержал эту позицию. Мосгорсуд указал, что собственница была уведомлена о дате проверки, но не попросила перенести ее из-за своего отсутствия (дело № 33-25271).
Почему так произошло?
Согласно законодательству, если собственник отказывается допустить сотрудников УК для проверки счетчиков, начисления за коммунальные услуги начинают производиться по повышенным нормативам. Это сделано для того, чтобы стимулировать граждан предоставлять доступ к приборам учета. Однако в данном случае отказ был связан с отсутствием собственницы и нежеланием пожилой женщины впускать посторонних.
Что делать, чтобы избежать подобных ситуаций?
Следите за уведомлениями. Управляющие компании обязаны заранее уведомлять о плановых проверках счетчиков. Если вы не сможете присутствовать, заранее попросите перенести дату.
Доверяйте доступ. Если вы отсутствуете, оставьте доверенность на кого-то из близких, чтобы они могли впустить сотрудников УК.
Проверяйте квитанции. Если начисления кажутся завышенными, сразу обращайтесь в УК для выяснения причин.
Знайте свои права. В случае спорных ситуаций можно обратиться в суд, но важно иметь доказательства своей правоты, например, уведомления о попытках перенести проверку.