26 августа. Единый бизнес-лидер ВТБ и "Открытия" в Краснодарском крае — вице-президент Банка ВТБ Сергей Кадакин считает главными чертами лидера умение нести ответственность и увлекать окружение идеями и их ценностями. О том, какие еще качества нужны грамотному руководителю и роли восточных единоборств в достижении успеха, Сергей рассказал в интервью ИА KrasnodarMedia.
— Сергей, команда ВТБ по итогам прошлого года победила в рейтинге региональных офисов банка. К результату шла вся команда, но во главе стоит руководитель. Какой вы лидер, что для вас главное в управлении коллективом?
— Для меня главное — это быть в команде. Возможно, вы знаете этот термин — играющий лидер. Это человек, который погружен во все процессы, активен в работе с сотрудниками и своим примером показывает, что можно достичь любого нужного результата. Важно вовлечь всю команду в общую идею, объяснить, для чего это все делается, почему нам нужно достигать поставленных целей и результатов. Я убежден, что лидер должен мотивировать.
— Расскажите, пожалуйста, подробнее, что вы имеете в виду, когда говорите о мотивации. Насколько я понимаю, речь идет не о повышении оплаты труда или дополнительных выплатах.
—Нет, я говорю о мотивации как о примере пути, который приведет к поставленной цели. Если говорить о карьерном росте, то, думаю, всем руководителям знакомы ситуации, когда сотрудники недавно пришли и не понимают, что их ждет в будущем, какие есть перспективы. Может для кого-то это просто зарабатывание денег, но большинство все же хочет выстроить свою карьеру, показывать высокие результаты и совершенствоваться во всем. И здесь пример руководителя является основным: он на своем примере демонстрирует, что лидер прошел тот же путь, и все цели достижимы. Я уверен, что именно такая мотивация работает.
— Это первое для вас в лидерстве — быть вместе со своей командой. Что еще?
— Я считаю, лидер должен уметь мыслить стратегически, правильно выстраивать и организовывать работу коллектива. Ну и, конечно, он должен быть максимально стрессоустойчивым.
Единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Краснодарском крае - вице-президент Сергей Кадакин. Пресс-служба РОО "Краснодарский" Банка ВТБ
— Вы как раз тот руководитель, который прошел путь от рядового сотрудника, вы знаете множество процессов изнутри. Сейчас в работе это вам помогает? Навыки по-прежнему полезны?
— Руководителю необходимо погружаться в рабочие процессы. Я иногда провожу свой рабочий день на позиции рядового сотрудника. Это полезная и далеко не новая практика. Расскажу вам пример. Сейчас перед нами стоит задача максимально охватить территории присутствием, обслуживать наших клиентов в самых отдаленных уголках края. Для нас это крайне важно. Как-то я вместе с одним из наших кураторов выехал к клиентам, пообщался с ними, посмотрел, в чем проблема. Мы смогли решить все вопросы очень быстро, а я увидел нюансы, которые были на первый взгляд не настолько заметны.
— Сергей, ваше мнение: лидером становятся или рождаются?
— Я думаю, что становятся, но при определенных задатках лидерских качеств. Их видно с детства, но потом их нужно развивать в течение жизни. Быть лидером — это решение.
— Как развить в себе лидерские качества?
— Если не говорить о различных методиках, то, по моему мнению, лидерство воспитывается: приходит понимание, что ответственность за ту задачу, которая стоит перед тобой и перед твоим коллективом, несешь только ты как руководитель. Лидерство — это постоянное движение, рост, в том числе борьба со своими страхами, с самим собой, а кроме того — возможность и необходимость развивать эти качества. Я все время учусь — это мое хобби. Не могу на месте сидеть, мне нужно постоянно заполнять свободное время, если оно вдруг появляется.
— Вам вообще не случается лениться?
— Есть такое выражение "лень — двигатель прогресса". Мне, конечно, тоже иногда хочется полениться, но я всегда возвращаюсь к осознанию ответственности. Мои установки и привычки говорят о том, что лень — это напрасная трата времени. Даже на отдыхе я не могу сидеть на месте — нужны активности.
— Исходя из ваших собственных настроек и правил, как вы подбираете команду, какие качества окружения вам важны?
— Первое — это порядочность. Ее не увидишь сразу, но в процессе работы для меня это качество бывает важнее профессиональных скиллов, которые можно подтянуть. Порядочность либо есть, либо ее нет. Второе — это желание достигать поставленных целей, развиваться. Еще одно важное качество — это умение работать в коллективе. Важно ценить тех, кто рядом и относится к ним уважительно. Мой опыт показывает, что такие люди, в общем-то, являются максимально эффективными.
— Сергей, вы работаете в банковской структуре уже более 20 лет, выросли от рядового сотрудника до топ-менеджера. Как по-вашему, изменилось лидерство и лидеры за это время?
— Я думаю, что сейчас ценится лидер, который работает вместе с коллективом и является примером, показывает, как нужно достигать цели. Если раньше лидер в основном был только руководителем и в меньшей степени участвовал в работе всего коллектива и команды, то сейчас актуальна иная схема.
Единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Краснодарском крае - вице-президент Сергей Кадакин. Пресс-служба РОО "Краснодарский" Банка ВТБ
— Как происходит вливание и становление нового сотрудника в структуру Банка ВТБ? Что меняется в его жизни?
— ВТБ — это сильный бренд. Первое и самое главное для нас — дать сотрудникам чувство причастности, принадлежности к нему. Многим, кто к нам приходит трудоустраиваться, я задаю вопрос, почему вы хотите у нас работать. Они говорят: у меня здесь знакомый работает и очень этим гордится, я тоже так хочу. Для меня это важный показатель. Это значит, что есть корпоративная культура, правильная атмосфера, уверенность в завтрашнем дне. Тогда человек понимает свои перспективы.
— Как вы отдыхаете, отключаетесь от работы?
— Я с детства увлекаюсь восточными единоборствами. У меня есть несколько черных поясов по разным видам. Крайний черный пояс я получил по джиу-джитсу в 2020 году. Считаю, что это целая философия жизни, которая дает внутреннюю уверенность в себе и спокойствие. Ты понимаешь, что самый главный враг в твоей жизни — это ты. Именно преодолевая эти страхи и предубеждения, ты понимаешь, что можешь все.
— Сергей, в чем сильная сторона вашей команды?
— Во-первых, наши ребята — профессионалы, понимающие, что им нужно и для чего. А во-вторых, все вместе они создают ту самую синергию. Для меня очень важно, что сотрудники не конкурируют друг с другом, а достигают общей цели, действуют сообща и друг другу помогают.
— Какие перед вами и краснодарской командой ВТБ сейчас стоят задачи?
— Самая главная задача, которую я для себя ставлю, — это сделать ВТБ на территории Краснодарского края банком первого выбора. Уверен, вместе с командой мы достигнем поставленных целей.