Как получить перерасчет за перетоп в квартире

4 января. Если вам кажется, что в вашей квартире зимой слишком жарко и, при этом, сумма в счетах за отопление вас не радует, стоит ознакомиться с таким понятием, как "перетоп". При подтверждении его наличия, есть возможность потребовать перерасчет, сообщает KrasnodarMedia со ссылкой на news.ru (18+).

Что такое "перетоп"

Чаще россияне жалуются на недостаточную отапливаемость помещения, но есть случаи, когда все происходит наоборот — коммунальщики топят слишком сильно. Это и есть "перетоп", который считается предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Согласно данным Роспотребнадзора, показатель температуры в жилом помещении зимой должен быть от 18 до 24 градусов. Если он превышает допустимый порог, увеличивается и затрачиваемая энергия, а следовательно — оплата этой услуги. 

Когда можно жаловаться

Максимум, на который температура в квартире днем может превысить норму, — это 4 градуса. Если столбик домашнего термометра поднялся выше 28 градусов — можн осмело идти жаловаться. Превышение температуры ночью не допускается. 

Как оформить перерасчет

Перерасчет можно требовать на основании акта, который фиксирует наличие "перетопа". 

• Обратитесь письменно в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или в ТСЖ. Обязательно сделайте копию обращения и оставьте ее у себя.
• УК или ТСЖ должны прислать своего сотрудника, чтобы он замерил температуру. Сделать это нужно на высоте не меньше метра от пола, в центре комнаты.
• Далее специалист составляет акт, фиксирующий нарушение. Перерасчет будет сделан за период с момента фиксации до устранения нарушения. 
• Если будет повторное нарушение, вам придется зафиксировать факт еще раз. 

При получении отказа в перерасчете обратитесь в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. 

Смотрите полную версию на сайте >>>