15 ноября 2023. Жители Краснодара вновь обратились в редакцию ИА KrasnodarMedia и рассказали о проблемах в общественном транспорте. На этот раз виновником стали не пробки и задержка трамваем, а отношение кондуктора к пассажирам в автобусе маршрута №2Е. В пресс-службе Муниципального унитарного предприятия "Краснодарского трамвайно-троллейбусного управления" Краснодара прокомментировали эпизод, а также дали совет краснодарцам, что нужно делать в подобных случаях.
По словам местной жительницы, утром в автобусе она столкнулась с "невежливым" отношением кондуктора. Женщина столкнула ногу пассажирки со ступеньки и с недовольством "сверлила" ее взглядом. На спокойный вопрос горожанки "Почему вы так пристально на меня смотрите?", женщина язвительно ответила, что любуется.
МУП КТТУ прокомментировали данный эпизод и рассказали, что делать в такой ситуации.
— У нас на сайте есть отдел обратной связи, куда пассажиры могут написать нам по любым вопросам. Также горожане могут обратиться на горячую линию. Мы рассматриваем каждое обращение, поднимаем записи с камер видеонаблюдения, — рассказали ИА KrasnodarMedia в пресс-службе МУП КТТУ.
В ведомстве добавили, что нередко пассажиры сами сгущают краски, приукрашивая ситуацию.
Ранее ИА KrasnodarMedia рассказывало о том, как обстоят дела с трамваями и троллейбусами, и с чем связано столь длительное ожидание общественного транспорта. Но, как оказалось, ситуация с автобусами и маршрутными такси ничем не лучше.