9 ноября 2022. Единственный на автовокзале Краснодара туалет, к удивлению гостьи столицы Кубани Натальи, обратившейся в редакцию информагентства, оказался платным. Но и это полбеды: даже при наличии денег на банковской карте воспользоваться услугами санузла гостье не удалось. Обращали на это внимание и жители краевой столицы. Что делать гостям, у которых нет налички — обещали ответить в АО "Кубаньпассажиравтосервис". Но не сразу. Подробности истории — в материале ИА KrasnodarMedia.
— Недавно осуществила давнюю мечту — провела несколько дней в столице Кубани. Краснодар просто очаровал, смогла посетить все популярные туристические места и буквально влюбилась в этот город. Добравшись на автовокзал со своим чемоданом, решила перед дорогой зайти в туалет, так как ехать мне больше пяти часов. Но не тут-то было! — поделилась жительница Ставрополья Наталья.
По словам гостьи крайцентра, огромное удивление вызвал тот факт, что в одном из самом любимом туристами городе Краснодарского края туалет на автовокзале в принципе платный.
— В городе, где наблюдается небывалый поток туристов, где сейчас по объективным причинам не работает аэропорт, и большинство пассажиров добирается междугородними автобусами, работает только платный туалет. Альтернативы для тысяч людей, отъезжающих в течение дня, попросту, нет, — говорит Наталья.
Приняв "правила игры", гостья попыталась оплатить злополучные 25 рублей по карточке или переводом, и ожидаемо получила отказ — кассир принимает только банкноты или монеты.
Платный туалет транспортного узла испортил впечатления от визита в столицу Кубани. Фото: Народный корреспондент Наталья
Терминала для снятия наличных денег на автовокзале тоже нет.
"Что делать в этой ситуации?", — справедливо задается вопросом Наталья.
Этот же вопрос волнует и многих жителей края, маршрут которых пролегает через автовокзал "Краснодар 1".
— Я бываю на этом вокзале дважды в месяц, и уже научилась держать мелочь в кошельке, чтобы оплатить визит в туалет, — говорит жительница Кубани Валерия. — Но было немало курьезных случаев. Однажды "доступ" в санузел мне оплатил незнакомый человек, вероятно, увидев мое отчаяние. И недовольство людей, которые не могли оплатить эту услугу с карты, я наблюдала не единожды. Не стоит удивлять тому, что мелочи в кармане может не оказаться — сейчас возможность оплатить товары или услуги при помощи карты есть даже в простых торговых палатках на рынках. К этому быстро привыкаешь.
Краснодарские автовокзалы находятся в ведении АО "Кубаньпассажиравтосервис".
При звонке на номер Единого информационного центра +7 (861) 238-71-77 трубку подняли быстро, но вопрос оказался не в компетенции диспетчера, которые посоветовал обратиться к руководству компании.
Корр. ИА KrasnodarMedia дозвонился и в офис компании.
— Пишите письменный запрос. Юристы компании обязательно на него ответят, — ответили в АО "Кубаньпассажиравтосервис".
Несмотря на то, что по сути за автовокзалы краевой столицы минтранс Кубани не отвечает, в ведомстве при звонке корреспондента пообещали: если ответ от руководства АО "Кубаньпассажиравтосервис" на официальный запрос редакции не придет, то ведомство направит свой.
ИА KrasnodarMedia готовит запрос в адрес АО "Кубаньпассажиравтосервис" и будет держать читателей в курсе ситуации.
Напоминаем, что на сайте ИА KrasnodarMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@krasnodarmedia.su или заполнить специальную форму на сайте.