19 мая 2022. Жительница Краснодара обратилась в клинику современной хирургии "Здрава" (ООО "Богатырь") для проведения маммопластики и липосакции ягодиц. Пластический хирург клиники Сергей Малолеткин операцию и липосакцию провел, но их результаты не обрадовали заказчицу — имплант на одной груди "скатился" вниз, возникли сильные боли. Операцию на груди дважды переделывали, однако, по оценкам женщины, ее состояние становилось только хуже. Жизнь пациентки известной клиники превратилась в кошмар, она была вынуждена обратиться в суд. О мытарствах жительницы Краснодара, которая хотела быть красивой, но вынуждена ходить по врачам, рассказывает ИА KrasnodarMedia.
Женщина решила обратиться в "Здраву", начитавшись отзывов в Интернете. 17 мая 2019 года она заключила договор на оказание платных медицинских услуг для проведения операции по аугментационной маммопластике и липосакции ягодиц.
Перед операцией пациентка прошла положенные обследования, согласно которым противопоказаний для оперативного вмешательства выявлено не было.
Операцию ей сделали 3 июня 2019 года. Оплата за все услуги составила 239 713 рублей. Пока шел период восстановления, замечаний к медицинским услугам у женщины не было — боли списывались на восстановительный период.
"Через два месяца грудь "осела" и соски ушли в "пляс": одна грудь — круглая, смотрела вперёд, вторая — вниз влево, это было заметно даже в белье и в одежде! Самое главное она болела", — рассказывает пациентка клиники.
Хирург успокаивал женщину, она пила обезболивающие, а в октябре 2019 года на груди была проведена повторная операция, а в марте 2020 года — третья. Улучшения ситуации, по мнению краснодарки, не наступало.
"Боли не ушли. На попе ямы, бугры, серая кожа. Грудь сползла вниз", — описывает свое состояние пациентка.
В клинике "Здрава" выразили готовность переделать грудь с заменой имплантов, но она отказалась.
Горожанка обратилась в суд с исковым заявлением к ООО "Богатырь" о защите прав потребителя. Была проведена судебная экспертиза. Согласно выводам заключения эксперта, размещенного в решении суда, "проведенные оперативные вмешательства не в полной мере соответствуют общепринятым методиками применяемым по данному виду медицинских услуг", а выявленные в процессе осмотра пациентки бугры и неровности в областях выполнения липосакции "могли явиться следствием удаления чрезмерного объема поверхностной жировой клетчатки и нарушением техники выполнения липосакции".
Независимый эксперт установил еще ряд недостатков в оказанных медицинских услугах.
Первомайский районный суд Краснодара установил факт оказания медицинской услуги ненадлежащего качества.
Исковые требования истицы к ООО "Богатырь" были частично удовлетворены. Суд решил расторгнуть договор об оказании медицинских услуг, заключенных между краснодаркой и ООО "Богатырь", взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за услуги в размере 239 713 рублей, судебные издержки в размере 153 500 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 119 856 рублей. Истица требовала выплатить ей моральную компенсацию в размере 400 тысяч рублей, но суд определил ее для выплаты в размере 10 000 рублей.
По словам краснодарки, ответчик подал апелляцию. Извинений от клиники, как утверждает пострадавшая, она не дождалась. "Каждый имеет право на ошибку, но надо иметь смелось их признавать, — говорит женщина.
О своей истории она рассказала в популярной группе в Telegram (16+), а также в соцсетях, надеясь, что другие женщины будут осторожнее с решениями о пластических операциях.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Модель "потеряла" свое лицо после пластических операций в клинике Краснодара
Стали известны подробности скандала с моделью, изуродованной в клинике Краснодара