7 февраля 2022. Жители Краснодара в соцсетях рассказали о том, что в личные кабинеты на сайте АТЭК им пришли гигантские счета за оплаты квартир — суммы исчисляются десятками тысяч рублей и достигают порой почти 30 тысяч за отопление стандартной квартиры. В Сети идет бурное обсуждение на тему: "что это такое", сообщает ИА KrasnodarMedia.
На опубликованном в городском инстаграм-аккаунте (12+) коллаже из скриншотов, сделанных с личных кабинетов краснодарцев на сайте АТЭК фигурируют немалые суммы.
Высокие суммы за коммунальную услугу горожане обнаружили в личном кабинете на сайте АТЭК. Фото: instagram.com/typodar
В комментариях горожане назвали адреса домов, жителям которых пришли на оплату такие суммы: Селезнева 4/15, Гаражная 107, Ставропольская 107/8 и ряд других.
Счета выставлены за январь. Позже горожане отметили, что гигантские суммы исчезли из платежек в личных кабинетах, но некоторые пишут, что наблюдают их по сей день.
Вместе с тем, бумажных квитанцией с такими суммами горожане не получали.
Редакция Юга.ру связалась с пресс-службой компании "АТЭК", но оказалось, что проверить, действительно ли это счета, сформированные компанией, пока технически невозможно.
Горожане активно комментируют ситуацию в соцсетях.
"Это за снег. Не благодарите". (Здесь и далее орфография авторов комментариев преимущественно сохранена — прим. ИА KrasnodarMedia).
"ЖК "Седьмой континент": за однушку пришло 12 000!!! Живём в доме три года, каждую зиму за месяц 6000… а в этом месяце просто в ДВА раза больше!!!!!! 12 косарей на 45 м2!!!! Обратила внимание на свет!!!!! 6000₽…У меня что майнинг ферма дома??".
"Например, Гаражная, 107. Причём, сначала были необычно большие суммы за декабрь. Это объяснили тем, что УК по индивидуальным приборам учета (ИП) подала данные в середине месяца, а потом АТЭК снимал показания по общедомовому в конце месяца, (мы платим АТЭК по отдельной квитанции), в общем, в итоге по ИП в счёте у всех было немного, но зато ОДН был в два и даже в три раза больше, чем когда-либо. Люди подняли все свои квитки за все месяца с отоплением, что живём в этом доме. Таких ОДН не было, все повозмущались, но оплатили декабрь. Но вот на днях в личных кабинетах АТЭК у всех наших жильцов появились космические цифры, да. По 10 тысяч, по 16. Это не должники, суммы именно за 1 месяц. Начались разборки в общедомовом чате. Было принято решение ждать именно квитанций, так как в личных кабинетах их не было ещё, только сумма к оплате. На следующий день суммы из личных кабинетов исчезли. Ждём, что дальше".
"Причём здесь АТЭК? Проверяйте свой узел учёта, другие дома ведь не получили таких квитанций".
"Батареи раскаленные в доме, можно обвариться. Сантехник сказал — 92 градуса на входе в дом. И это при сильно плюсовой температуре. Результат — счёт за тепло увеличился на 2 тысячи. ЮМР".
"Почему сбой происходит всегда не в пользу потребителей?".
Напомним, в октябре 2021 года компания опубликовала на своем официальном сайте список всех многоэтажек Краснодара, 80% которых, по данным теплоэнергетиков, дескать, не готовы к отопительному сезону — "черный" список оказался сбоем оборудования.
После того, как "громкую" новость опубликовали местные и федеральные СМИ, а также десятки групп и городских пабликов в соцсетях, где гневные комментарии оставили множество жителей Краснодара, поступила другая информация — в компании заявили, что список должников-многоэтажек был опубликован ошибочно.
Напоминаем, что на сайте ИА KrasnodarMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@krasnodarmedia.su или заполнить специальную форму.